Geben Sie jedem Patienten schnell die richtige Antwort.
Der Empfangs-Agent beantwortet Patientenfragen per Website-Chat, Telefon und WhatsApp auf Basis Ihrer eigenen FAQ und Praxisdaten. Notfälle werden direkt an den passenden Notfallweg weitergeleitet; Fragen, die Aufmerksamkeit erfordern, werden als Aufgabe an Ihr Team übergeben.
Demo vereinbaren- Keine Kreditkarte
- Monatlich kündbar
Das leistet der Empfangs-Agent für Ihre Praxis.
Beantwortet Patientenfragen
Verlässliche Antworten aus Ihren eigenen FAQ, Wissensdokumenten und Praxisdaten — niemals erfunden.
Auf jedem Kanal erreichbar
Website-Chat, Telefon und WhatsApp. Überall derselbe Ton und dasselbe Wissen.
Erkennt Notfälle sofort
Schmerzen, Blutung oder Trauma? Der Patient wird sofort an Ihren Notfallweg weitergeleitet — noch bevor eine Antwort erfolgt.
Erfindet niemals eine Antwort
Keine Quelle oder Zweifel? Dann sagt er das offen und verweist an den Empfang.
Leitet Fragen als Aufgabe weiter
Kann er nicht antworten, erfasst er eine Kontaktanfrage in Ihrer Inbox. Ihr Team übernimmt die Bearbeitung.
Macht Zeitgewinn sichtbar
Sehen Sie je Kanal, wie viele Kontakte er eigenständig bearbeitet und wie viel Zeit dadurch am Empfang frei wird.
Mehr Ruhe am Empfang. Besserer Service für Ihre Patienten.
Patienten erhalten sofort eine Antwort, auch außerhalb der Öffnungszeiten.
Weniger Anrufe und E-Mails für Ihr Empfangsteam.
Notfälle gelangen immer direkt zum passenden Notfallweg.
Unbeantwortete Fragen werden zu Aufgaben für Ihr Team — nichts geht verloren.
Einheitliche Kommunikation im Ton Ihrer Praxis.
Einblick in die gewonnene Zeit am Empfang, je Kanal.
Was kostet Patientenkontakt Ihre Rezeption?
Beantworten Sie zehn kurze Fragen dazu, wie Patienten Sie erreichen. Sie sehen sofort eine vorsichtige Einschätzung der Zeit für wiederkehrende Arbeit und dessen, was außerhalb der Öffnungszeiten offen bleibt.
So funktioniert es
Ihre Praxis als Quelle
Er antwortet ausschließlich aus Ihren FAQ, Wissensdokumenten und Praxisdaten — in Ihrem Ton.
Selbstständig, wo es möglich ist
Häufige Fragen werden sofort beantwortet, Tag und Nacht, auf jedem Kanal.
Ein Teammitglied, wenn es nötig ist
Notfälle, Unsicherheiten oder persönliche Fragen gehen direkt an Ihr Team.
Immer die Kontrolle.
Sie richten alles ein
Name, Begrüßungstext, Sprachen, FAQ und Öffnungszeiten bestimmen Sie selbst.
Sie prüfen jede Ergänzung
Vorschläge für neue FAQ-Antworten werden erst nach Ihrer Freigabe hinzugefügt.
Ihr Team übernimmt die Bearbeitung
Kontaktanfragen kommen als Aufgabe in die Inbox — Entscheidungen und Nachverfolgung übernimmt Ihr Team.
Sicherer Umgang mit Patientendaten
Erfasst wird nur, was für Übergabe und Statistik erforderlich ist, innerhalb der geschützten Praxisumgebung.
Teil Ihres KI-Teams.
Der Empfangs-Agent arbeitet nicht allein. Praxisdaten und Wissen werden mit den anderen Dental Agents geteilt. So verfügt jeder Agent über dieselben aktuellen Informationen, und Ihr KI-Team arbeitet als Einheit.
Gemeinsam stärker.
Alle Agenten arbeiten mit denselben Praxisdaten, damit Sie nicht immer wieder erklären müssen, wer Sie sind. Jeder Agent unterstützt Sie in seinem eigenen Fachgebiet und verfügt über eigene, abgeschirmte Daten.
Oft gefragt im Wissenszentrum
Bereit, Ihren Empfang zu entlasten?
Vereinbaren Sie eine Demo und entdecken Sie, wie der Empfangs-Agent Patientenfragen auf jedem Kanal beantwortet, damit Ihr Team mehr Zeit für persönliche Betreuung hat.
- Keine Kreditkarte
- Monatlich kündbar