Wie erhalte ich Hilfe bei einer Frage oder einem Problem?
Über den integrierten Support-Assistenten und per E-Mail. Für Pro-Kunden ist zusätzlich persönliche Begleitung beim Onboarding und der Nutzung verfügbar.
Support
Brauchen Sie Hilfe? So unterstützen wir Praxen und Partner.
Wie schnell antworten Sie?
Wir bemühen uns, Fragen an Werktagen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten. Bei dringenden Themen von Pro-Kunden reagieren wir schneller.
Kann ich eine Demo anfragen?
Ja. Sowohl Praxen als auch Partner können über die Website eine persönliche Demo anfragen, in der wir die Plattform erklären und gemeinsam ansehen, wie Dental Agents zu Ihrer Situation passt.
Bekommen wir Unterstützung beim Onboarding?
Ja. Praxen und Partner in Pro erhalten Unterstützung bei der Einrichtung ihrer Umgebung, dem Hinzufügen von Dokumenten und der Aktivierung der passenden Agents.
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Vereinbaren Sie ein entspanntes Kennenlernen und wir gehen Ihre Fragen gemeinsam durch.
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